Valutazione dei rischi e tutela della reputazione online significa preservare il business con consapevolezza e responsabilità
Valutazione dei rischi e tutela della reputazione online significa preservare il business con consapevolezza e responsabilità La valutazione dei rischi di una potenziale crisi mediatica oggi è fondamentale. Viviamo nell’era della Reputation Economy dove prodotti e servizi sono costantemente sotto giudizio da parte dei consumatori e utilizzatori. Chi influenza il mercato oggi è l’utente, un dato di fatto che non possiamo non tenere a mente e ricordare nelle nostre analisi e valutazioni. Non conta più solo ciò che afferma il brand, ma conta soprattutto ciò che asserisce il consumatore. Se da una parte le testimonianze sono una fonte efficace per l’aumento delle vendite, dall’altra sonoRead More →