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Oggi la reputazione online è diventata fondamentale e quotidianamente si diventa sempre più consapevoli dell’impatto, anche economico, che ha sul business, sia in positivo che in negativo. Se nel 2017, nel mio libro Ufficio stampa e digital PR la nuova comunicazione, Hoepli ne spiegavo approfonditamente l’importanza e la necessità di tutela sia nell’aspetto valoriale e promozionale per un 50% delle attività; in quello di protezione, negli ultimi due anni, ho spostato l’asse della tutela di un +2%, portandolo all’investimento maggiore. Abbiamo bisogno di una comunicazione digitale a valore aggiunto, quel fattore +2% di cui parlo sempre più spesso, sia a lezione che nelle consulenze. LaRead More →